Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные собирает и обрабатывает Smedia Pro LTD (Reg. No. 15645745, 7 Bell Yard, London, UK, WC2A 2JR) (далее — Компания) при предоставлении сервиса Matrixxx.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Email — идентификация аккаунта в веб-кабинете
• Платёжные данные — сумма, способ, дата, статус (полные данные карт обрабатываются провайдером)
• IP-адрес в момент оплаты — обязательное требование платёжного провайдера; используется только для проведения платежа и последующих списаний по подписке
• Технические данные — объём переданных данных, число устройств, выбранный сервер, случайный идентификатор устройства

3. Какие данные мы НЕ собираем

• Логи посещённых сайтов и DNS-запросов
• Содержимое передаваемого трафика
• История онлайн-активности
• Реальный IP после завершения сессии

4. Цели обработки

Предоставление услуг, обработка платежей, техподдержка, уведомления, защита от злоупотреблений.

5. Передача третьим лицам

Данные не передаются, за исключением: платёжных провайдеров (обработка оплат), облачных провайдеров (хостинг), уполномоченных органов по официальному запросу.

6. Юрисдикция

6.1. Компания зарегистрирована в Великобритании. Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Великобритании о защите данных.

6.2. Правовое основание — согласие Пользователя и необходимость исполнения договора оказания услуг.

6.3. Обрабатываются только данные, необходимые для оказания услуг; Компания обеспечивает их защиту техническими и организационными мерами.

7. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах, пока активен аккаунт. После удаления аккаунта удаляются в течение 30 дней.

8. Права субъекта данных

• Запросить информацию о хранимых данных
• Запросить удаление аккаунта и всех данных
• Отозвать согласие на обработку
• Отказаться от рассылок

9. Cookies

Сайт https://app.matrixvpn.top использует функциональные cookies для авторизации. Аналитические — с согласия пользователя.

10. Контакты

Раздел «Поддержка» в Личном кабинете https://app.matrixvpn.top или e-mail support@matrixvpn.top.